1. Memberikan pelayanan jasa terbaik untuk mencapai kepuasan pelanggan melalui profesionalisme, teknologi tepat guna dan penggunaan standar dan regulasi Minyak Gas Bumi Indonesia.
2. Sumberdaya manusia merupakan aset utama perusahaan dan pengembangan SDM setempat merupakan prioritas utama serta meningkatkan kemampuan mereka secara berkesinambungan.
3. Setiap pelayanan yang di berikan adalah suatu pengabdian yang besar oleh karyawan PT. Kerantek Indonesia dan kejujuran adalah modal dasar dari kualitas jasa sehingga dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan